GENERACIONES DE CONSUMIDORES Y SU INFLUENCIA EN EL DISEÑO PARTICULAR DE EMPAQUES Y ENVASES

Existen hoy, principalmente, cuatro generaciones de consumidores: Baby boomers, Generación X, Millennials (Generación Y) y la generación Z. Pero ¿Quiénes son y que caracteriza a las personas detrás de estos nombres?

BABY BOOMERS (SENIORS) Nacidos entre 1946 y 1964

Estas personas vivieron desde la cuna, el impulso de una sociedad de consumo, durante el cual se desarrolló todo tipo de envases innovadores que jamás se había visto, y que aún en la actualidad, se siguen utilizando. Los miembros de esa generación son los seniors del mercado actual quienes, debido al paso del tiempo y al deterioro de su visión, necesitan que los envases les provean de muy buena legibilidad en los textos, en las instrucciones de uso y en los beneficios funcionales, que los contenidos, instrucciones o características de los productos les sean comunicados muy claramente desde los empaques, además de la facilidad de manipulación, de apertura y cierre y de conservación de los productos, son factores altamente valorados por esta generación.

Los seniors son el público objetivo principal del envase para productos de alto valor añadido como cosméticos, bebidas alcohólicas y otros productos Premium, ya que se supone que este grupo demográfico cuenta con mayor poder adquisitivo, tiempo y disposición para disfrutar de los grandes placeres de la vida.

GENERACIÓN X Nacidos entre mediados de 1960 y principios de 1980

Esta generación creció junto al consumismo de las décadas 70 y 80, fechas en las que el diseño del envase recibió la gran influencia del racionalismo tecnológico que nos trajo tipografías simples, formas geométricas, y colores llamativos para lograr reconocimiento inmediato y con ello, nace una nueva forma de hacer publicidad más creativa, buscando impacto y creando una imagen aspiracional. La Generación X es una mezcla entre los Seniors y los Millennials, ya que tienden a ser algo conservadores, aunque toman con cierta naturalidad la incorporación de la tecnología y de las redes sociales a sus vidas.

MILLENNIALS (GENERACIÓN Y) Nacidos entre 1980 y 2000

El perfil de esta generación es buscar continuamente experiencias, es explorador y quiere la diversidad, por ello, le gusta descubrir productos elaborados con ingredientes de agricultura ecológica o que provengan de un lugar exótico. Los envases amigables con el medio ambiente son populares entre los Millennials, el auge de los envases sustentable y de las propuestas ecológicas en grande parte hace eco de las aspiraciones y objetivos de esta generación.

Los millennials exigen más de las marcas que consumen, y están estableciendo un precedente cuando se trata de los productos y los empaques más innovadores. Al entender su influencia, y aplicar las soluciones de empaque correctas, las empresas pueden seguir mejor el ritmo del cambio. Este grupo de consumidores sigue a marcas grandes y pequeñas, siempre y cuando encuentren sus valores  representados en ellas. Prefieren la naturalidad en contraposición de lo artificial. Es por eso que se identifican muy bien con la transparencia de los envases, pues ella les permite ver el contenido de los productos.

GENERACIÓN Z Nacidos a partir del 2000

La GenZ está más que cualquier otra influenciada por internet, así como por los contenidos por demanda. Ellos ven lo que quieren ver en el momento que desean, encuentran todo el entretenimiento que desean en pantallas táctiles de sus teléfonos móviles. Son un mercado fértil para las marcas de snacks, ya que se está viendo un marcado aumento del consumo de pequeñas raciones en varios momentos del día tanto para satisfacer con sabores indulgentes como para proveer productos saludables de alto aporte nutricional. 

Estos niños inquietos y vivaces necesitan estímulos que llamen su atención; por eso el diseño de los envases recurre a colores diferenciadores, que estén fuera de lo común.

Cada generación tiene sus diferencias y, al igual que las personas, las generaciones tienen personalidades, valores y creencias. Los comportamientos varían dependiendo de la región, el nivel económico y el nivel cultural. Sin embargo, se pueden destacar algunas características generales en cada una de ellas. La frase “para entender el presente hay que conocer el pasado” jamás pierde vigencia, y dentro de la industria del cartón y sus diferentes sectores de empaque y embalaje, son hay excepción.

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